Aldi, une chaîne de supermarchés hard-discount d’origine allemande, présente en France, propose divers moyens de contact avec son service client. Que ce soit pour obtenir des informations sur les offres en cours, les magasins ou les horaires d’ouverture, voici comment joindre Aldi.
Malgré l’absence de numéro de téléphone, vous pouvez accéder à différentes rubriques sur le site officiel aldi.fr pour obtenir les renseignements désirés. La section « Entreprise » vous informe sur le groupe Aldi, « Nos offres » présente les offres des magasins, « Assortiments » liste les produits, et « Services online » détaille les services en ligne. Enfin, « Information » vous permet de trouver un magasin proche de chez vous ainsi que ses horaires d’ouverture.
Pour envoyer un e-mail au service client de Aldi, vous pouvez utiliser l’adresse suivante : contact@aldi.fr. Par ailleurs, le site Aldi propose une rubrique « Aide » en bas à droite de sa page d’accueil, regroupant les réponses aux questions fréquentes. Cette section est recommandée avant toute démarche, car de nombreux cas y sont expliqués de manière détaillée.
En cas de besoin, il est également possible de contacter le service client de Aldi par courrier postal à l’adresse suivante :
Aldi 13 rue Clément Ader Parc d’activité de la Goële 77230 Dammartin-en-Goële
Aldi, fondée en 1913 par la mère de Theo et Karl Albrecht, est spécialisée dans la vente de produits à bas coûts, avec une sélection de marques propres. Présente dans plus de 8 000 magasins à travers le monde, la chaîne compte plus de 900 magasins en France depuis l’ouverture de son premier magasin en 1988. Le groupe Aldi affiche un chiffre d’affaires dépassant les 60 milliards d’euros, témoignant de son importance sur le marché de la grande distribution.
