Que vous soyez un particulier ou un professionnel, de nombreuses personnes cherchent des informations sur les offres d’assurance proposées par l’agence CNP et souhaitent obtenir des réponses à leurs questions.
Les clients demandent souvent des informations sur leur compte, font des réclamations, cherchent des éclaircissements sur les offres complexes et comparent les différentes prestations sur le marché de l’assurance.
Pour répondre à ces demandes et offrir un service client de qualité, CNP Assurances met à la disposition de tous un grand nombre de canaux de communication pour son service client disponible 24h/24 et 7j/7.
Comment contacter CNP Assurances par courriel ?
Pour comparer les différents services proposés par l’assurance CNP, le client doit entrer en contact avec le service clientèle, disponible généralement sur le site officiel de l’assureur.
Pour contacter CNP Assurances, il suffit d’envoyer un courriel à l’adresse https://www.cnp.fr/particuliers/contact en suivant les consignes disponibles sur le site. Le service client en ligne du CNP vous répondra dans les meilleurs délais, y compris dans les cas d’urgence. Le site officiel de CNP Assurances vous permettra de découvrir les nouveautés et toutes les offres de l’agence.
Comment envoyer un courrier à CNP Assurances ?
Pour une demande de prêt immobilier ou une demande de résiliation de compte, vous devez envoyer une lettre à l’adresse sociale de l’agence CNP Assurances — 4 place Raoul Dautry 75716 PARIS CEDEX 15. Le courrier doit être envoyé en recommandé avec accusé de réception pour un suivi et une preuve en cas de litige.
Après réception de votre lettre, le service client du CNP s’engage à vous répondre dans les prochains jours. Si vous préférez vous déplacer au siège de l’agence, l’adresse reste la même et des conseillers vous accueilleront chaleureusement pendant les heures de travail.
Comment contacter CNP par téléphone ?
Pour modifier le mode de réception de vos dossiers d’assurance ou pour signaler des anomalies sur votre compte CNP, le meilleur moyen est de contacter le service client par téléphone.
Vous pouvez joindre le service client CNP au 02 41 96 37 33, pour le service de la banque postale au 02 41 96 37 97, et pour les prestations sur la Caisse d’Épargne, composez le 01 41 98 55 59.
Ne cherchez plus où trouver les informations concernant les services de l’assurance CNP, le service client est disponible pour répondre à vos questions par téléphone, courriel ou courrier postal, vous offrant ainsi différentes options pour vous accompagner dans vos demandes.
