Depuis sa création en 1978 par Renzo Rosso et Adriano Goldschmied, la marque de jeans Diesel a su s’imposer comme une référence incontournable dans l’industrie de la mode. En peu de temps, l’entreprise a étendu sa gamme de produits, proposant désormais des vêtements, des parfums et même du mobilier pour la maison.
Si vous avez récemment effectué un achat sur le site officiel de Diesel et que vous rencontrez des problèmes tels qu’un retard de livraison, un article non conforme à vos attentes ou endommagé, ne vous inquiétez pas, le service client est là pour vous venir en aide.
Comment contacter le service client par téléphone?
En cas de souci avec un produit Diesel, vous avez la possibilité de contacter le service client par téléphone. Disponible du lundi au samedi, de 08h00 à 20h00 GMT, vous pouvez composer le numéro non surtaxé : 800 94 05 94 pour parler directement à l’un des conseillers clients de l’entreprise.
Que ce soit pour signaler un problème avec votre commande ou pour obtenir des informations avant un achat, le service client reste attentif à vos besoins et s’efforce de vous apporter une assistance de qualité.
Comment envoyer un e-mail à Diesel?
Si vous préférez communiquer par écrit, vous pouvez utiliser le formulaire de contact disponible sur le site de Diesel. L’entreprise s’engage à vous répondre dans les 24 heures et assure un suivi diligent des demandes reçues. Le service de traitement des e-mails est actif du lundi au samedi, hors jours fériés, pour répondre à toutes vos questions.
En plus des problèmes liés à vos achats, vous pouvez également utiliser le formulaire pour des demandes spécifiques telles que des opportunités de carrière au sein de l’entreprise ou des questions concernant les relations presse.
Comment suivre Diesel sur les réseaux sociaux?
Rejoindre Diesel sur Instagram
Le compte Instagram de Diesel est un lieu d’échange privilégié avec ses plus de 2 millions de followers. La marque partage régulièrement du contenu engageant et reste à l’écoute de sa communauté pour mieux la comprendre. Suivre Diesel sur Instagram est une expérience unique à ne pas manquer.
Rejoindre la communauté Facebook de l’entreprise Diesel
Avec plus de 4 millions d’adeptes, la page Facebook de Diesel est un espace où la communauté partage, interagit et reste informée des dernières actualités de la marque. N’hésitez pas à rejoindre cette communauté dynamique si vous êtes un passionné de la marque.
