Vous souhaitez entrer en contact avec le service client de la marque de nourriture pour chats Felix ? Felix propose à la vente une large gamme de boîtes et sachets fraîcheurs pour les félins. Sur cette page d’information spéciale, découvrez les différentes façons de contacter le service client de Felix pour poser des questions ou faire part de vos réclamations concernant l’échange de produit, le remboursement ou la composition des produits. Utilisez les données de contact du service consommateur pour toutes vos demandes.
Contactez le service client Felix par téléphone
Pour entrer en contact avec le service client de Felix par téléphone, composez le 0 810 63 41 51. Des conseillers sont disponibles pour répondre à vos appels du lundi au samedi, de 9h à 19h. De plus, pour des réponses rapides à vos questions, vous pouvez consulter la rubrique « La gamme Felix » dans le menu principal du site web. Vous pourrez y trouver des informations relatives aux produits Felix. De même, la rubrique « Accessoires » vous permettra de découvrir toute la gamme d’accessoires pour chats Felix. Pour en savoir plus sur la marque, consultez la rubrique « MIAOU-News », puis cliquez sur « À propos de Felix ».
Contactez le service client Felix par e-mail
Le service client de Felix ne dispose pas d’adresse e-mail. Cependant, vous pouvez envoyer vos questions ou réclamations via le formulaire de contact. Pour ce faire, cliquez sur « Nous contacter » en bas du site web. Vous serez redirigé vers le site web de Purina où vous pourrez renseigner la nature de votre demande, vos coordonnées, puis rédiger votre message. Pour des conseils de la part de l’équipe Felix, vous pouvez également vous rendre sur la page Facebook : https://www.facebook.com/purina.felix.fr/?ref=ts&fref=ts
Contactez le service client Felix par courrier postal
Pour envoyer vos questions ou réclamations par courrier, adressez-vous au service client de Felix à l’adresse suivante :
Service Consommateurs Nestlé Purina BP900 77446 Marne-la-Vallée CEDEX 2
Felix est une marque de nourriture pour chats faisant partie de l’entreprise américaine et suisse Nestlé Purina PetCare, créée en 1893. Felix propose une variété de produits pour les chats, notamment de la nourriture en sachet et en boîte, des friandises, des jouets, ainsi que des accessoires de toilettage, de transport et de couchage. La marque s’est largement fait connaître grâce à sa mascotte Felix, un chat noir et blanc qui apparaît dans tous les spots publicitaires de la marque.
