Depuis sa fondation en 1902 à La Chaux-de-Fonds, Festina s’est imposée comme une marque renommée dans la fabrication de montres-bracelets en Suisse. Son acquisition par Miguel Rodriguez en 1984 a marqué son intégration au sein du groupe Festina Lotus S.A., entraînant ainsi une expansion continue de ses activités au fil des années.
Aujourd’hui, Festina compte de nombreux clients et fans qui souhaitent entrer en contact avec la marque, que ce soit pour effectuer une réservation, gérer un achat ou déposer une réclamation. Heureusement, il existe plusieurs moyens de joindre le service client de Festina. Découvrez ci-dessous les différentes coordonnées de l’entreprise.
Joindre le service client de Festina par téléphone
Pour contacter le service client de Festina par téléphone, il vous suffit de composer le numéro suivant : +34 934 86 75 00. Ce numéro est le seul disponible et mentionné sur le site officiel de l’entreprise. Bien que le tarif de l’appel à la minute ne soit pas spécifié, les conseillers sont prêts à répondre à vos demandes, que ce soit pour des réclamations ou des informations sur vos achats.
Il est essentiel de noter que le service client de Festina est accessible par téléphone, garantissant une assistance personnalisée à leurs clients.
Comment contacter Festina via internet ?
En plus du téléphone, Festina propose un formulaire de contact sur son site web pour faciliter les échanges en ligne. La marque est également présente sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram, Twitter et YouTube, offrant ainsi une variété d’options pour rester en contact.
Malheureusement, il n’est pas possible de contacter Festina par e-mail ou chat en direct, car l’entreprise ne fournit pas d’adresse e-mail ou de service de messagerie instantanée sur son site. Malgré l’absence de ces canaux de communication, les clients peuvent toujours suivre les actualités de Festina sur les réseaux sociaux.
Les coordonnées postales de l’entreprise Festina
Si vous préférez le contact par courrier, il est également possible d’envoyer une correspondance à Festina. L’adresse postale de l’entreprise se situe en Espagne, à Barcelone : Festina Lotus S.A — Via Layetana, 20 4 a 08003.
En outre, Festina propose une liste des points de vente et des magasins distribuant leurs produits. Pour localiser les boutiques près de chez vous, il vous suffit de spécifier votre position géographique, votre pays et votre ville.
