Financo est un établissement spécialisé dans le crédit et qui propose une large gamme de produits financiers tels que des prêts personnels, du crédit renouvelable et du rachat de crédit.
Si vous avez des questions concernant les offres de Financo ou si vous avez besoin d’informations sur votre contrat en cours, vous pouvez contacter le service client par mail, téléphone ou courrier postal. Voici les coordonnées pour joindre le service client :
Contacter Financo par Téléphone
Si vous avez besoin d’informations complémentaires sur les produits Financo ou si vous souhaitez être guidé dans votre projet, vous pouvez contacter le service client par téléphone au :
- Numéro de Téléphone : 0 810 810 683 (service 0,06 euros/min + prix d’un appel). Les horaires d’ouverture sont du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 8h30 à 12h30.
Contacter Financo par Voie Postale
Vous avez également la possibilité de contacter Financo par voie postale à l’adresse suivante :
Financo – Service Client – CS 30001 – 29828 Brest Cedex 9
Contacter Financo par Mail
Pour un contact par mail, vous disposez de deux options :
- Envoyer un courriel à l’adresse : contact@financo.fr.
- Ou compléter le formulaire de contact disponible sur le lien suivant : Financo – Pour contacter Financo. Remplissez le formulaire avec vos informations personnelles et détaillez votre demande avant de l’envoyer.
Avant de contacter le service client, vous pouvez consulter leur page d’aide qui répertorie les questions fréquentes au sujet du crédit à la consommation.
Si vous êtes déjà client Financo, pensez à inclure votre numéro de dossier, et un conseiller Financo vous répondra rapidement.
Informations pratiques :
Pour vous connecter à votre espace client, suivez ce lien et utilisez votre identifiant (un numéro composé de dix chiffres) ainsi que votre mot de passe (composé d’au moins huit caractères). Si c’est votre première connexion, utilisez le mot de passe provisoire reçu par SMS.
En cas d’oubli de votre identifiant ou de votre mot de passe, vous pouvez les réinitialiser en suivant les liens « Identifiant oublié » et « Mot de passe oublié » et en suivant les instructions reçues par mail.
