Depuis 1993, Florihana est une distillerie renommée proposant des produits cosmétiques à base d’huiles essentielles certifiées naturelles et biologiques. Pour toute question concernant leurs produits, la création d’un compte client ou toute autre problématique relative à une commande, voici les différents moyens de les contacter.
Communication par téléphone avec Florihana
Pour des renseignements sur leurs services, vous pouvez contacter le service client au 04 93 09 06 09 (numéro non surtaxé) ou envoyer un fax au 04 93 09 86 85. Le service est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 16h30. Si vous prévoyez de vous rendre à la distillerie pour récupérer une commande, vous pouvez les prévenir par téléphone.
Cependant, pour le service après-vente ou des demandes spécifiques, il est recommandé d’utiliser un autre moyen de contact. Les solutions ne sont pas toujours immédiates par téléphone, Florihana privilégie donc d’autres canaux pour ces cas.
Contact via internet avec Florihana
Le moyen le plus simple d’entrer en contact avec le service client de Florihana est de soumettre votre question via leur site web. Rendez-vous sur cette page ou consultez la rubrique « Nous contacter » en bas de leur site pour cela. Cette méthode permet une réponse rapide et précise de la part de leurs équipes.
Consultez également la FAQ sur leur site officiel via ce lien afin de trouver des réponses avant de contacter le service client directement.
Coordonnées postales de Florihana
Si vous souhaitez vous rendre sur place dans les Alpes-Maritimes pour une visite guidée, récupérer des produits, envoyer un courrier ou effectuer un retour, voici l’adresse postale de la distillerie :
FLORIHANA DISTILLERIE
Les grands prés
06460 Caussols, France
Les locaux de Florihana sont ouverts du lundi au vendredi, de 9h à 17h.
Communication via les réseaux sociaux
Vous pouvez essayer d’envoyer un message privé à l’équipe de Florihana sur les réseaux sociaux. Vous les trouverez sous le nom de florihana_official sur Instagram, Distillerie Florihana sur Facebook et Florihana sur LinkedIn.
