Si vous avez la moindre remarque à formuler ou si vous souhaitez obtenir des renseignements sur les produits Gervais, sachez que le service client Gervais est entièrement à votre disposition. Voici comment vous pouvez les contacter pour toute demande d’assistance.
Contacter le service client Gervais par téléphone
Pour entrer en contact avec un conseiller clientèle, vous pouvez composer le numéro d’appel du service consommateurs de Danone au 0800 125 125. Le service est joignable du lundi au vendredi de 9 heures à 19 heures 30 et le samedi de 9 heures à 18 heures.
Contacter le service client Gervais par Internet
La marque Gervais possède un site internet à l’adresse suivante : gervais.fr.dan-on.com
Pour les contacter en ligne, cliquez sur l’onglet “contactez-nous” qui se trouve en bas de la page. Vous aurez alors la possibilité de contacter un conseiller par email en sélectionnant l’icône « Par email » et en suivant les indications qui s’affichent sur la page.
Cette page est également accessible via le lien suivant :
Contacter le service client Gervais par la Poste
Si vous préférez écrire au service client de la marque Danone, vous pouvez envoyer votre courrier à l’adresse suivante :
Danone – Gervais Service Consommateurs 150 boulevard Victor Hugo 93589 Saint-Ouen Cedex
Il est bon de rappeler l’historique de la marque de produits frais Gervais : créée en 1850 par Charles Gervais, un homme d’affaires français, qui développa la célèbre recette du Petit Suisse et ouvrit la première fromagerie Gervais. Au fil des années, la gamme de produits laitiers de la marque s’est élargie, notamment avec la déclinaison de yaourts aux fruits. Des innovations ont également vu le jour, notamment avec l’arrivée du Gervais à boire en 1997, du Gervais Maxi en 2001 ou du Gervais Paille en 2007. Depuis 1973, Gervais est une filiale du géant mondial des produits laitiers, Danone.
En somme, l’histoire de Gervais est étroitement liée à son fondateur, Charles Gervais, qui créa la marque en 1850. Avec l’introduction du Petit Suisse et l’ouverture de la première fromagerie, la marque a élargi sa gamme de produits laitiers pour inclure des yaourts aux fruits. Les innovations telles que le Gervais à boire en 1997, le Gervais Maxi en 2001 et le Gervais Paille en 2007 ont également marqué l’évolution de la marque. Depuis 1973, Gervais est devenue une filiale de Danone, un géant mondial des produits laitiers.
