Si vous désirez partager votre point de vue sur une actualité récente ou relater un événement local, ou encore envoyer des informations à la chaîne iTélé, il est possible de contacter le service client iTele. Que ce soit pour signaler un problème avec un programme diffusé par la chaîne ou pour faire part de vos remarques sur les émissions, différentes options de communication sont mises à votre disposition.
Vous avez la possibilité d’exprimer vos critiques sur les divers programmes de la chaîne et même de suggérer des idées pour leur amélioration.
Contacter le service client iTele par téléphone
Le service client iTele est accessible par téléphone au numéro suivant : 01.71.35.55.55. En fonction de la nature de votre demande, vous serez dirigé vers le service approprié où un conseiller prendra le temps de répondre à vos questions.
Contacter le service client iTele par internet
Il est également possible de contacter le service client iTele par voie électronique à l’adresse suivante : communication.itele@canal-plus.com.
Pour une réponse plus rapide, veuillez préciser l’objet de votre demande parmi les éléments suivants :
- Emissions : partagez vos commentaires sur les programmes diffusés
- Actualités : apportez des informations supplémentaires sur un sujet donné
- Journalistes / invités : donnez votre avis sur les intervenants
- Vidéos / photos : partagez du contenu visuel ou exprimez votre opinion sur des contenus médiatiques troublants
Contacter le service client iTele par courrier
L’adresse postale du service client iTele est la suivante :
iTELE1, Place du Spectacle 92863. ISSY-LES-MOULINEAUX CEDEX 9
L’adresse physique de la chaîne iTele se trouve quant à elle au :
1 rue les Enfants du Paradis, Bâtiment C 92652 BOULOGNE BILLANCOURT
iTELE est une chaîne d’information en continu, diffusée 24h/24, 7j/7, appartenant au groupe CANAL+. Elle est accessible sur différentes plateformes :
- sur le canal 16 de la TNT gratuite
- via le câble, le satellite et l’ADSL
- sur son site web 100% vidéo : www.itele.fr
- à travers des applications pour iPhone, iPad, Android et Windows Phone 7
- et sur les TV connectées (HbbTV)
La chaîne compte environ 300 collaborateurs, dont 200 journalistes, 19 rédacteurs en chef, 14 correspondants régionaux (Marseille, Lille, Bordeaux, Lyon, Nantes, Toulouse et Strasbourg) et des envoyés spéciaux à l’étranger.
iTELE assure une couverture de l’actualité en temps réel et propose également des émissions traitant de sujets divers tels que la politique, le sport ou l’économie.
