iTunes est un logiciel gratuit développé par Apple, offrant une multitude de fonctionnalités telles que la création de playlists, la lecture de vidéos, l’écoute de podcasts et la synchronisation avec les appareils Apple tels que l’iPad, l’iPod et l’iPhone. Si vous avez besoin d’assistance, des informations ou souhaitez faire une réclamation, voici comment contacter le service client.
Localisation géographique d’iTunes : iTunes est présent dans de nombreux pays à travers le monde. Que vous soyez aux États-Unis, en Europe, en Asie ou encore en Afrique, l’assistance technique d’iTunes est accessible pour vous aider. Pour trouver les coordonnées de l’assistance clientèle dans votre pays, consultez le lien correspondant.
Le siège international d’Apple se trouve à Cupertino, en Californie (États-Unis), tandis que le siège français est situé au 7 place d’Iéna, Paris 75016. Si vous êtes en France, vous pouvez également vous rendre dans l’un des vingt Apple Store du pays en cas de besoin. De plus, vous pouvez aussi contacter iTunes via les réseaux sociaux, tels que Facebook et Twitter.
Comment contacter le service client iTunes ?
De multiples raisons peuvent vous amener à contacter l’assistance technique d’iTunes, notamment lors d’une installation ou d’une mise à jour du logiciel. En France métropolitaine, le numéro du service client est le 0805 540 003, et pour les DOM-TOM, composez le 0825 77 00 351. Les services sont disponibles du lundi au vendredi pendant les heures de bureau.
Vous trouverez toutes les informations de contact relatives à l’assistance sur ce lien. En cas de problème avec iTunes, vous pouvez également faire appel à l’assistance de l’iTunes Store ou contacter votre opérateur mobile. Il est recommandé en cas de difficulté de vous tourner vers un centre de services agréé Apple ou de prendre rendez-vous au Genius Bar d’un Apple Store.
L’assistance Apple propose des articles techniques et manuels pour résoudre les problèmes fréquents des utilisateurs. Des communautés d’assistance sont également disponibles pour échanger conseils et astuces. Pour toute question spécifique concernant iTunes, n’hésitez pas à contacter l’assistance Beats ou Beats Music.
