Knives and Tools est un site spécialisé dans la vente en ligne de couteaux de poche, de couteaux de cuisine, de lampes de poche et de jumelles, idéal pour équiper les amateurs de camping et de randonnée. Pour toute personne souhaitant contacter leur service client, voici les différentes méthodes à disposition.
Consultez leur Foire à Questions dans un premier temps
Avant de prendre contact avec le service client de Knives and Tools, il est recommandé de consulter leur Foire aux Questions (FAQ) pour vérifier si votre question n’y trouve pas déjà une réponse. La FAQ aborde divers sujets tels que les commandes, les délais de livraison, les retours, les moyens de paiement, etc.
Contacter le service client de Knives and Tools
En cas de besoin après avoir consulté la FAQ, vous pouvez encore contacter le service client selon les modalités suivantes :
Utiliser leur ligne fixe pour avoir le service client
Knives and Tools met à disposition un numéro de téléphone pour contacter leur service client. Vous pouvez composer le 09 75 18 81 28 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 pour obtenir de l’assistance concernant vos achats ou toute autre question.
Écrire au service client de Knives and Tools
Si vous préférez communiquer par écrit, il est possible d’envoyer un courrier au service client à l’adresse suivante : KATO Group BV Postbus 2469 7302 ER Apeldoorn – Pays-Bas. Une alternative rapide est également de profiter du service de chatbot sur le site web de Knives and Tools, avec la possibilité d’envoyer un message directement au service client pour des réponses rapides et efficaces.
Avec ces différentes options, vous savez désormais comment entrer en contact avec le service client de Knives and Tools pour toute question ou demande d’assistance.
