Service client La Fourche

La Fourche est une plateforme de vente en ligne spécialisée dans les produits biologiques et responsables. Son objectif principal est de rendre accessibles à tous des produits sains, respectueux de l’environnement et des êtres humains.

Le concept de La Fourche repose sur un système d’adhésion, permettant ainsi de proposer des réductions significatives sur une large gamme d’articles.

En créant sa propre marque, La Fourche implique ses membres dans l’élaboration des produits en les encourageant à participer à l’élaboration des cahiers des charges. Vous avez la possibilité de choisir entre une livraison à domicile ou en point relais pour recevoir votre commande.

Si vous souhaitez découvrir les produits avant de vous engager, La Fourche propose un essai gratuit pendant une période de 30 jours.

Vous envisagez d’adhérer ou de passer commande chez La Fourche ?

Rendez-vous directement sur le site https://lafourche.fr/ et suivez les étapes guidées. Vous pourrez gérer l’intégralité de votre commande depuis votre compte personnel.

Vous avez des questions sur le fonctionnement général ?

Consultez le centre d’assistance qui regroupe des informations essentielles classées par thèmes tels que la commande, la livraison, le paiement, etc.

Vous souhaitez contacter directement La Fourche ?

La Fourche, en tant que plateforme de e-commerce, privilégie la communication en ligne avec ses adhérents. Si vous avez des questions sur les produits, le fonctionnement du site ou des suggestions, vous pouvez remplir le formulaire de contact ou envoyer un mail à contact@lafourche.fr. Vous recevrez une réponse dans les plus brefs délais.

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Un produit ne vous satisfait pas pleinement ?

Vous avez la possibilité de le retourner dans un délai de 14 jours après sa réception à l’adresse suivante :
La Fourche
10 rue des Frères Lumière
77290 Mitry-Mory
La Fourche procédera au remboursement de l’article retourné.

Vous souhaitez recommander le site à vos proches ?

Utilisez le système de parrainage mis en place sur le site pour faire découvrir La Fourche à votre entourage. En remerciement, vous recevrez un bon d’achat de 20 euros valable sur votre prochaine commande, tandis que votre filleul bénéficiera d’une réduction de 10 euros sur son adhésion.

Vous préférez interagir avec La Fourche sur les réseaux sociaux ?

Retrouvez l’équipe de La Fourche sur les plateformes telles que Twitter, Facebook et Linkedin.

Vous souhaitez passer commande depuis votre téléphone portable ?

Téléchargez l’application La Fourche sur iPhone (via Safari) ou sur Android pour une expérience optimale de commande en ligne.

Hélène, fière autrice
Hélène
Depuis plus d'une décennie, ma passion dévorante pour l'entreprenariat m'anime sans relâche. Mon objectif ardent est de révolutionner la communication des entreprises à travers mes articles de blog où je partage avec enthousiasme mes précieux conseils et expériences.

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