La Poste offre désormais un service de messagerie en ligne très pratique via son application laposte.net. Simple à utiliser, rapide à installer et créée pour faciliter l’envoi de messages, La Poste Mail présente de nombreux avantages. Que vous soyez nouveau ou ancien utilisateur, si vous avez besoin d’informations à ce sujet ou rencontrez des problèmes, vous pourriez avoir besoin de contacter le service client de la messagerie laposte.net.
Laposte.net : Page d’aide
Quelle que soit la raison de votre demande, vous pouvez probablement trouver la réponse sur la page d’aide laposte.net dédiée au service de messagerie. Cette page est organisée en différentes rubriques pour faciliter votre recherche, comme la connexion à votre boîte mail, l’accès depuis un mobile, la résolution de problèmes rencontrés sur la messagerie, la protection des données personnelles, l’application mobile, etc.
En cliquant sur la catégorie qui vous intéresse, vous trouverez plusieurs articles expliquant les démarches à suivre. De plus, à droite de la page, vous trouverez les questions les plus fréquemment posées par les utilisateurs, telles que « Pourquoi dois-je changer mon mot de passe ? », « Comment paramétrer mon téléphone mobile ? », etc. N’hésitez pas à utiliser la barre de recherche pour trouver d’autres articles pertinents.
Contacter le service client Laposte.net en ligne
Si vous ne trouvez pas de réponse satisfaisante parmi les rubriques de la page d’aide laposte.net, vous avez la possibilité de contacter directement un représentant du service en ligne. Rendez-vous sur cette page, sélectionnez l’objet de votre demande, rédigez votre message, puis cliquez sur « Valider et continuer ». Des informations supplémentaires vous seront demandées, dont votre adresse e-mail pour recevoir la réponse.
En cas d’oubli de mot de passe Laposte.net, si vous éprouvez des difficultés à le réinitialiser : https://aide.laposte.net/indexForm.php. En cas de suspicion de piratage de votre compte La Poste Mail : https://aide.laposte.net/form
Contacter le service client laposte.net par courrier
Si vous préférez communiquer par courrier avec le service client de laposte.net, vous pouvez envoyer votre lettre à l’adresse postale suivante : Service Clients Internet Laposte.net, 99999 LA POSTE.
