Mango, marque de prêt-à-porter espagnole née en 1984, est présente dans plus de 107 pays avec plus de 2000 boutiques, dont une centaine en France. Outre ses magasins physiques, Mango propose également une boutique en ligne sur mango.fr, offrant une large gamme de vêtements pour hommes et femmes. L’expansion de la marque se poursuit avec l’ouverture de nouvelles boutiques à travers le monde, telles que Tokyo, Pékin, Erlangen ou Vérone.
Si vous avez des questions concernant une commande, une réclamation, un problème de livraison ou toute autre demande, le service client Mango est là pour vous aider. Vous pouvez les contacter par téléphone, par mail ou par courrier postal, en fonction de vos préférences et de vos besoins.
Joindre le service client Mango par Téléphone, Fax et Courrier Postal
Par téléphone, le numéro gratuit du service client de Mango est le 0805 980 308. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 21h et le samedi de 9h à 18h pour répondre à vos questions.
Si vous devez envoyer des documents au service client par fax, composez le numéro 93 860 22 07. Enfin, pour toute correspondance postale, l’adresse est la suivante :
MANGO Service Clientèle
Calle Mercaders 9-11
Pol. Ind. Riera de Caldes
C.P. 08184 Palau-Solità i Plegamans
Barcelone (Espagne)
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Vous avez également la possibilité de contacter le service client de Mango via leur formulaire en ligne disponible sur leur site internet. En remplissant le formulaire à cette adresse (CONTACT (mango.com)), vous recevrez une réponse de la part de Mango.
De plus, le site Mango.fr propose une Foire Aux Questions (FAQ) complète, répondant aux interrogations fréquemment posées par les clients concernant les commandes, les moyens de paiement, les expéditions, les retours, les chèques cadeaux, et bien plus encore.
Vous pouvez également consulter la page de contact de Mango pour avoir un aperçu des différentes options de communication offertes par la marque :
Pour toute question sur les échanges ou les retours d’articles, consultez les modalités sur le site. En cas de besoin, vous pouvez également vous rendre en magasin et obtenir les informations sur les boutiques Mango les plus proches de chez vous, ainsi que leurs coordonnées et horaires d’ouverture.
