Le Parc Astérix met à disposition de sa clientèle différentes possibilités pour les contacter en cas de réservation ou pour toute autre demande. Voici les différentes façons de joindre le service client du parc.
Contacter le service client du Parc Astérix par téléphone
Pour répondre aux besoins et aux demandes de ses clients, le Parc Astérix assure une assistance téléphonique via des numéros verts spécifiques. Si vous avez des questions sur les billets, vous pouvez appeler le 08 26 46 66 26 (coût : 0,15 € TTC/minute). Pour des renseignements sur les séjours, composez le 08 26 46 66 20 (coût : 0,15 € TTC/minute). Notez les horaires d’ouverture du parc : du lundi au vendredi de 9 h à 19 h, le samedi de 9 h à 18 h et les jours fériés de 9 h à 17 h (fermé le dimanche).
Contacter le service client du Parc Astérix en ligne
Le Parc Astérix a également développé des moyens de contact en ligne pour s’adapter aux nouvelles technologies. Sur son site internet, parcasterix.fr, un formulaire de contact est à votre disposition dans la rubrique « contact ». Vous pouvez ainsi envoyer un message aux responsables de la relation client directement. Par ailleurs, les réseaux sociaux du Parc Astérix (Facebook, Twitter, Instagram, Youtube) sont des canaux supplémentaires pour contacter le service client.
En conclusion, le Parc Astérix offre de multiples possibilités pour entrer en contact avec son service client. Que vous préfériez le téléphone, le site internet ou les réseaux sociaux, vous pourrez exprimer vos demandes et obtenir des réponses de manière efficace et directe.