Victoria, une célèbre marque de chaussures espagnole pour hommes, femmes et enfants, offre une large gamme de modèles à travers sa boutique en ligne, avec les tennis comme pièce maîtresse. Si vous avez des questions à poser à l’équipe de la marque ou si vous souhaitez faire une réclamation sur un produit ou un échange antérieur, voici comment procéder.
Vous souhaitez contacter le service client de Victoria par téléphone ? Si vous rencontrez un problème avec votre commande ou si vous avez besoin d’une réponse rapide avant de passer une nouvelle commande, vous pouvez trouver le numéro de téléphone du service client sur le site officiel de la marque.
Les conseillers Victoria sont disponibles du lundi au jeudi de 9h à 19h et le vendredi de 8h à 15h. Vous pouvez les contacter en composant le +34 941 15 29 10 depuis toute l’Europe.
Pour entrer en contact avec le service clientèle de Victoria en ligne, utilisez le formulaire disponible sur la page « Contact » du site officiel. Remplissez les champs requis (nom, email, raison, commentaire) et cliquez sur le bouton « Valider » pour envoyer votre message. Une autre adresse e-mail, info@calzadosvictoria.com, est également fournie sur la page pour contacter le service après-vente.
Pour une communication plus directe avec l’ensemble des équipes de la marque, vous pouvez également les contacter via les réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter.
Si vous préférez contacter le service clientèle de Victoria par courrier, assurez-vous d’affranchir suffisamment votre envoi avec des timbres européens. Adressez votre lettre à : Calzados Nuevo Milenio S.L., Polígono Industrial Tejerias, C/ Los Huertos s/n, 26500 Calahorra (La Rioja) Espagne.
Fondée en 1915 en Espagne, la marque de chaussures Victoria tire son nom de la femme de son fondateur, en guise d’hommage. Connu dans les années 70 et 80 pour ses tennis portées partout en Espagne, la marque continue d’exister aujourd’hui et se renouvelle constamment au fil des saisons tout en mettant en avant une politique de respect de l’environnement.
