Si vous êtes un utilisateur du réseau électrique, il est essentiel de comprendre les démarches à suivre pour la facturation. Le service de relevé de compteur Enedis est à votre disposition pour répondre à vos questions et faciliter ce processus.
Enedis est chargé de la gestion et de l’entretien du réseau électrique en France, couvrant la quasi-totalité du territoire. En tant que client potentiel, il est probable que vos relevés de compteur soient effectués par ce groupe avant d’être transmis à votre fournisseur d’électricité.
Procédure de relevé de compteur Enedis
Pour connaître votre consommation électrique et payer en conséquence, vous devez effectuer le relevé de votre compteur. Si vous ne disposez pas d’un compteur à communication automatique tel que Linky, vous devrez entreprendre ces démarches par vous-même.
Pour ce faire, rendez-vous sur cette page et saisissez votre numéro de PDL ou PRM, qui figure sur votre facture d’électricité. Vous pourrez ensuite enregistrer les relevés de votre compteur et obtenir une estimation de votre consommation.
En cas de difficulté avec cette étape ou si vous avez besoin d’aide, veuillez contacter le service client Enedis au 0 970 831 970.
Dans le cas d’un compteur communicant, tel que Linky, votre consommation exacte est directement calculée par ce dernier, et les étapes précédemment mentionnées ne sont pas nécessaires.
Autres questions sur le compteur électrique Enedis
Si vous avez d’autres interrogations concernant votre compteur électrique Enedis, sachez que le groupe propose une page d’aide en ligne comprenant une FAQ. Cette section contient des réponses aux questions fréquemment posées par les utilisateurs, y compris une catégorie dédiée aux compteurs électriques.
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