Becquet.fr est une plateforme en ligne spécialisée dans la vente de linge de maison et d’objets décoratifs située à La Chapelle-d’Armentières. Pour effectuer des achats en ligne, vous pouvez créer votre espace client gratuitement et en toute sécurité. Une fois inscrit, vous aurez accès à des livrets cadeaux, des offres spéciales et des remises exclusives.
Vous vous demandez comment procéder pour ouvrir un compte client et suivre vos commandes en ligne ? Vous souhaitez savoir où en est votre commande et avoir un suivi précis de son état (en attente, en retour, en point relais, etc.) ? Accéder à votre espace personnel pour suivre votre commande chez Becquet est essentiel. Dans cet article, nous expliquerons en détail comment s’inscrire pour obtenir un compte personnel en ligne, comment bénéficier de bons de réduction et profiter de la livraison gratuite, ainsi que les différents moyens de contacter Becquet.
Création d’un compte sur Becquet.fr :
L’inscription sur cette plateforme est gratuite et facile. Voici les étapes à suivre :
- Rendez-vous sur le site de Becquet : www.becquet.fr
- Allez dans la rubrique “Mon compte” et cliquez sur “Je crée mon compte”.
- Remplissez le formulaire d’inscription en renseignant vos informations personnelles (civilité, nom, prénom, date de naissance, numéro de téléphone), vos coordonnées postales (adresse de livraison, code postal) et vos coordonnées de connexion (e-mail et mot de passe).
- Pour valider votre espace client, appuyez sur le bouton “Je crée mon compte”.
Si vous souhaitez recevoir les codes avantages et les promotions, abonnez-vous à la Newsletter en cochant la case dédiée. Une fois votre compte créé, vous pourrez commencer à faire vos achats en ligne. Choisissez vos articles (couette, drap, housse, linge de lit, rideaux, décoration murale) et ajoutez-les à votre panier. Ensuite, finalisez votre commande en indiquant votre adresse de livraison ou en choisissant un point relais. Si vous disposez d’un code de réduction Becquet, insérez-le pour bénéficier d’une remise sur vos achats de linge de maison.
Espace client sur Becquet.fr : Comment y accéder ?
La connexion à votre compte Becquet.fr est sécurisée et simple, tout comme pour un espace client Vente Unique en ligne. Cette connexion à distance vous permettra de consulter le catalogue en ligne, de bénéficier notamment d’une réduction de 100 euros en tant que cadeau de fidélité ou des frais de port gratuits.
Pour vous connecter à votre espace client, suivez ces étapes :
- Rendez-vous sur le site de Becquet.
- Cliquez sur la rubrique “Mon compte”.
- Entrez votre identifiant (e-mail ou numéro de client) ainsi que votre mot de passe.
- Cliquez sur “Je m’identifie”.
Vous pouvez retrouver votre numéro client sur vos bons de commande ou dans votre boîte de réception.
Espace client Becquet : Comment résoudre les problèmes de connexion ?
Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre compte client, vérifiez d’abord que vous avez correctement saisi votre e-mail, votre numéro client et votre mot de passe. Si un message d’erreur s’affiche tel que “Le numéro de client ne doit pas comporter que des chiffres”, cela signifie que l’identifiant saisi est incorrect. Dans ce cas, vous pouvez cliquer sur le lien “Mot de passe oublié/je n’ai pas de mot de passe” et saisir votre adresse e-mail pour récupérer un nouveau mot de passe.
Voici une capture d’écran du site Becquet
Gérer votre compte client via l’application mobile :
L’application mobile de Becquet Linge de Maison offre une multitude d’avantages. Téléchargeable sur iPad, iPhone, smartphones et tablettes, elle permet de rester informé des nouveautés et des promotions, de suivre facilement les commandes et de consulter les avis des utilisateurs.
Grâce à cette application, vous avez à portée de main toutes les fonctionnalités nécessaires pour gérer votre compte client de manière pratique et efficace.
Service client et Coordonnées :
La marque Becquet se distingue par la qualité de son service client, offrant un accompagnement personnalisé dès la création de votre compte jusqu’à la réception de votre commande.
Becquet Téléphone :
Pour toute question relative à votre commande ou pour signaler un article non conforme, le service après-vente est joignable par téléphone au « 0892399399 » (0,45 eur/min) ou au « 0320101796 » (service gratuit + prix appel). Les conseillers clients sont disponibles du Lundi au Samedi de 8h00 jusqu’à 20h00 pour répondre à toutes vos demandes.
Joindre le support client en ligne :
Si vous préférez communiquer en ligne, vous avez la possibilité de remplir le formulaire de contact disponible sur le site officiel dans la rubrique « Contactez-nous ». Cela vous permet de faire part de vos questions, réclamations ou demandes d’informations concernant les offres, les soldes ou les retours de produits.
De plus, la rubrique FAQ du site répond en détail à toutes vos interrogations sur les garanties, les cartes fidélité, les points relais, le parrainage, l’échange des articles et les remboursements.
Contacter le siège social de la marque :
Pour toute correspondance officielle, vous pouvez envoyer un courrier avec accusé de réception à l’adresse postale suivante : VEPEX 500059425 Armentières Cedex.
Becquet.fr suivi de commande :
Si vous souhaitez acquérir des articles pour votre maison à prix avantageux, le site Becquet.fr est une solution idéale. Une fois inscrit, vous avez accès à un espace client pour passer vos commandes en ligne.
Après avoir choisi vos articles, vous pouvez effectuer le paiement en toute sécurité sur le site ou lors de la livraison. Il est également possible de sélectionner un point relais ou une livraison à domicile. Enfin, pour suivre l’avancement de votre commande, il vous suffit de vous connecter à votre espace fidélité.
