Socrif est une marque appartenant à Sofiap, un groupe détenu principalement par La Banque Postale et historiquement par la SNCF. Spécialisée dans la distribution de crédits immobiliers et de crédits à la consommation, Socrif s’efforce d’offrir des solutions de financement adaptées à une grande variété de projets.
La marque Socrif compte plus de 100 collaborateurs dédiés à la clientèle, prêts à proposer des solutions de financement sur mesure. Elle collabore avec de grandes entreprises françaises telles que Keolis, Effia, IEG, Météo France, Géodis, entre autres, pour distribuer des produits financiers tels que des crédits à la consommation et des crédits immobiliers, ainsi que des solutions de regroupement de crédits.
Si vous souhaitez entrer en contact avec Socrif, vous devez vous adresser au service client de Sofiap, son groupe mère. Pour toute question sur les offres de prêts ou la constitution de votre dossier, vous pouvez contacter le service client de Sofiap au 01 43 14 45 99 (appel non surtaxé).
Pour obtenir des informations supplémentaires sur Socrif, vous pouvez consulter les coordonnées des conseillers sur le site internet de Sofiap, dans la rubrique Contact. Vous y trouverez également la possibilité de rechercher les différentes agences sur une carte géographique disponible sur la page.
Pour contacter Socrif par le biais d’un formulaire de contact en ligne, vous pouvez remplir le formulaire disponible sur cette page. Sélectionnez l’objet de votre demande dans la liste déroulante et remplissez les champs requis.
En cas de réclamation, Socrif met à disposition un formulaire en ligne spécifique. Vous pouvez également envoyer un mail à l’adresse reclamation@sofiap.fr ou envoyer votre réclamation par courrier postal à l’adresse suivante :
SOFIAP,
Service Réclamations Socrif
Adresse postale
Le service Réclamation, situé au 64 rue de Saintonge, 75003 Paris, est là pour vous aider en cas de problème ou de litige. Si vous souhaitez obtenir davantage d’informations sur les réclamations concernant les prêts immobiliers de Socrif, nous vous invitons à consulter la page dédiée en suivant ce lien : Réclamations de prêt immobiler – Socrif.
Par ailleurs, pour vous faciliter la tâche, voici une liste complète des agences Socrif réparties à travers la France, avec leurs coordonnées respectives :
– Bordeaux : 32, rue de Tauzia, 33800
Téléphone : 05 56 33 70 00
Email : agence.bordeaux@socrif.fr
– Lille : 51, rue de Tournai, 59800
Téléphone : 03 20 13 59 00
Email : agence.lille@socrif.fr
– Lyon : Immeuble Le Britannia, 20 bd Eugène Deruelle, Bâtiment A, 69002
Téléphone : 04 72 77 88 00
Email : agence.lyon@socrif.fr
– Marseille : 37, rue Frédéric Ozanam, 13003
Téléphone : 04 91 95 56 00
Email : agence.marseille@socrif.fr
– Paris : 17, rue de la Pierre Levée, 75011
Téléphone : 01 44 67 86 70, 01 40 64 15 81, 01 44 63 50 60, 01 44 69 30 10
Email : agence.idflyon@socrif.fr, agence.idfmontparnasse@socrif.fr, agence.idfnordest@socrif.fr, agence.idfliege@socrif.fr
– Nantes : 44, quai Malakoff, 44000
Téléphone : 02 28 08 29 00
Email : agence.nantes@socrif.fr
– Strasbourg : 3, Quai de Paris, 67000
Téléphone : 03 88 23 46 30
Email : agence.strasbourg@socrif.fr
N’hésitez pas à contacter l’agence la plus proche de chez vous pour toute demande d’information ou pour résoudre un éventuel souci lié à votre prêt immobilier Socrif.
