La satisfaction des clients est une priorité essentielle pour Krupky, le spécialiste du Snake pour toute la famille. Cet engagement envers les consommateurs se traduit par la qualité de son service client. Découvrez ci-dessous les différents moyens de contacter ce service.
Si vous souhaitez contacter le service client de Krupky par téléphone, sachez qu’il est disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h. Vous disposez ainsi de 10 heures de disponibilité par jour ouvrable pour poser toutes vos questions et soumettre vos suggestions. L’équipe est composée d’opérateurs compétents et aimables, prêts à répondre à vos demandes.
Pour les joindre, composez simplement le 09 53 00 49 12. Pas d’inquiétude, l’appel ne sera pas surtaxé. Une fois en communication avec un agent, vous pourrez facilement formuler vos demandes ou suggestions concernant les produits de Krupky.
Contact par courriel
Krupky dispose d’une plateforme en ligne dédiée à la présentation de ses produits et services, ainsi qu’à la collecte des demandes des clients et prospects. Pour leur envoyer un email, rendez-vous sur la page de contact en cliquant ici et remplissez le formulaire proposé. Des informations telles que votre nom, prénom, ville et email seront nécessaires.
Vous devrez également donner votre consentement pour le traitement de vos données personnelles, qui serviront au suivi de votre demande et potentiellement à vous recontacter. Il vous suffira ensuite de cliquer sur le bouton « Envoyer » pour transmettre votre message au service client de Krupky.
Enfin, pour contacter Krupky via les réseaux sociaux, vous pouvez vous rendre sur Messenger, Instagram ou Facebook. Sur cette dernière plateforme, cliquez sur « Poser une question » dans la section « Demander à Krupky ». Vous pouvez également envoyer un message directement sur Messenger. En cas de forte affluence, vous pourriez être informé de leur disponibilité limitée et invité à patienter jusqu’à ce qu’un opérateur puisse vous prendre en charge.
Besoin d’assistance supplémentaire ?
N’hésitez pas à consulter notre FAQ ou à visiter notre forum pour obtenir de l’aide auprès de la communauté Krupky. Nous sommes là pour vous aider !
