Pole Emploi est un service public essentiel dans la mise en relation des chercheurs d’emploi et des employeurs. En plus de pouvoir consulter ou déposer des offres sur le site Pole-Emploi.fr, vous avez accès à un accompagnement personnalisé par des conseillers. Découvrez ci-dessous les divers moyens de communication pour échanger avec ces professionnels.
Si vous êtes chômeur, il est crucial de s’inscrire à Pole Emploi pour bénéficier d’un accompagnement et ouvrir des droits aux allocations de chômage. Cette démarche peut être effectuée en ligne ou par téléphone en composant le 3949. Il est important de noter que des frais supplémentaires peuvent s’appliquer si vous appelez depuis une box.
En cas de problèmes techniques tels que des difficultés de connexion ou des soucis d’affichage, il existe un numéro gratuit dédié au support technique dans toutes les agences Pole-Emploi. Vous pouvez joindre les techniciens au 09-70-82-01-02 du lundi au vendredi de 08h00 à 17h00.
Les employeurs, de leur côté, peuvent contacter le service client pour obtenir des informations sur les aides à l’emploi ou pour soumettre une offre en composant le 3945 ou le +33 1 77 86 39 49 depuis l’étranger.
Le contact par mail est également possible sur le site Pole-Emploi.fr. Les candidats et les professionnels disposent chacun d’un espace client dédié. Les candidats peuvent gérer leurs candidatures, postuler en ligne, déposer des CV, mettre à jour leurs coordonnées ou imprimer des attestations. De leur côté, les professionnels peuvent déposer des annonces, les gérer et chercher des candidats qualifiés. Une FAQ est également disponible à cette adresse.
Pour toute question ou prise de rendez-vous, les agences Pole Emploi disposent d’un agent d’accueil disponible du lundi au vendredi. Rendez-vous sur cette page pour trouver l’agence la plus proche de chez vous. Vous y découvrirez les coordonnées et les horaires d’ouverture.
N’oubliez pas, Pole Emploi est là pour vous accompagner dans vos démarches d’emploi, que vous soyez chercheur d’emploi ou employeur.