Si vous cherchez à contacter le service client de Choukapieces suite à une commande, sachez que divers moyens sont mis à votre disposition pour entrer en contact avec l’entreprise. Que ce soit par téléphone, par courrier ou en remplissant un formulaire en ligne, les conseillers de Choukapieces sont là pour répondre à toutes vos interrogations et vous apporter une assistance personnalisée.
Envoyer un mail au service client de Choukapieces
Si vous avez besoin de renseignements sur une commande en cours ou des informations techniques sur une référence en particulier, vous pouvez utiliser le formulaire de contact disponible sur la page « contactez-nous » du site internet de Choukapieces.
Assurez-vous de fournir les informations essentielles telles que votre nom, prénom, adresse e-mail, le motif de votre demande, le numéro de commande ainsi que des détails sur le problème rencontré. Un conseiller du service client Choukapieces vous répondra par e-mail dans un délai de 24 heures ouvrées à compter de la réception de votre message.
Contacter Choukapieces par téléphone
Pour joindre Choukapieces par téléphone, composez le numéro suivant : 01 84 77 05 10.
Les horaires d’ouverture du standard téléphonique sont du lundi au vendredi, de 10h à 13h le matin, et de 15h à 18h30 l’après-midi. Le service est fermé le week-end et l’appel est facturé au prix d’un appel local, sans surcoût.
N’oubliez pas de préparer les informations utiles telles que le numéro de commande, les références des produits ou le bon de livraison avant d’appeler pour faciliter le traitement de votre demande par l’interlocuteur.
Envoyer un courrier à la société Choukapieces
Pour toute correspondance postale à Choukapieces, que ce soit des remerciements, une réclamation ou une question, veuillez utiliser l’adresse suivante : 12 rue du Général Leclerc, 94220 Charenton-le-Pont. Il est recommandé d’envoyer votre courrier en recommandé pour obtenir un accusé de réception, surtout en cas de litige.
Située à Paris à proximité du bois de Vincennes, cette adresse sert également de point de retrait, ouvert du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 15h à 19h. Si vous résidez dans la région parisienne, vous pouvez vous y rendre facilement en utilisant le métro Charenton-Écoles, ligne 8.
À propos de Choukapieces
Choukapieces est une société spécialisée dans la vente en ligne de pièces détachées pour une large gamme d’appareils électroménagers tels que les laves-linges, lave-vaisselles, fours, réfrigérateurs, aspirateurs, cafetières, etc. Grâce à un vaste catalogue de plus de 150 000 références couvrant la plupart des grandes marques comme Bosh, Tefal ou Siemens, les clients peuvent prolonger la durée de vie de leurs appareils défectueux et réaliser des économies en évitant l’achat d’un nouvel équipement.
