En tant que leader sur le marché des livres audio, Audible offre une plateforme permettant d’acheter et d’écouter divers ouvrages littéraires et autres produits audio. L’accès à sa bibliothèque nécessite un abonnement mensuel, mais un essai gratuit est également proposé aux non-abonnés. Pour répondre aux préoccupations des utilisateurs, Audible a mis en place un service client dédié.
Cependant, il est souvent nécessaire d’aller au-delà de ce service pour résoudre certains problèmes. Vous trouverez ici l’ensemble des contacts d’Audible pour joindre facilement la plateforme et obtenir une réponse rapide à vos interrogations.
Divers Moyens de Contacter Audible en Cas de Problème
Si vous rencontrez un souci sur la plateforme d’Audible, vous pouvez consulter son Centre d’Aide à l’adresse suivante : https://www.audible.fr/contactus?n1=my_account. Vous y trouverez des réponses aux questions fréquemment posées.
Pour toute demande d’assistance, vous pouvez contacter le service clientèle d’Audible au 1-(888)-283-5051 (USA) et au + 1-(206)-577-1377 (International), disponible de 6h à 23h.
En cas de prélèvements inconnus sur votre carte, si vous devez envoyer un courrier à Audible pour résoudre ce problème, voici l’adresse postale du siège européen de l’entreprise, situé à Berlin, en Allemagne :
Audible GmbHSchumannstrasse 610117 BerlinAllemagne
Contacts pour Propositions et Collaborations
Pour toute proposition de collaboration avec Audible, visitez la rubrique dédiée à l’affiliation sur le site pour plus d’informations sur le programme d’affiliation proposé. Vous pouvez également envoyer un email à affiliation@audible.fr.
Pour soumettre une suggestion à Audible France, contactez bonneidee@audible.fr. Les journalistes souhaitant entrer en contact avec le bureau de presse peuvent le faire via audiblepr@lepublicsysteme.fr.
Les éditeurs et écrivains intéressés à transformer leurs ouvrages en livres audio peuvent contacter le service des contenus par email à content-france@audible.de. Les auteurs de podcasts souhaitant collaborer avec Audible France peuvent envoyer leurs demandes à podcasts-fr@audible.fr.
Opportunités de Carrière chez Audible
En tant que filiale d’Amazon, Audible est également une entreprise à la recherche de talents. Pour toute opportunité de travail, explorez la section « Communauté de talents » sur la plateforme d’Audible. Les talents souhaitant rejoindre Audible France peuvent contacter le service clientèle aux numéros 1-(888)-283-5051 (USA) et + 1-(206)-577-1377 (International).