Urban Solar, le fournisseur d’énergie verte, offre à ses clients un espace client en ligne pour gérer leurs factures et consulter leurs contrats.
L’activation de votre espace client Urban Solar Energy vous permet de faire l’auto-relève de votre compteur d’électricité et de bénéficier de nombreuses fonctionnalités en ligne. De nos jours, de nombreux fournisseurs d’énergie proposent des interfaces client gratuites pour permettre à leurs clients de gérer leurs contrats en toute autonomie.
Accédez à votre compte en ligne et profitez des multiples fonctionnalités de votre espace personnel.
Mon espace client Urban Solar : les fonctionnalités
En accédant à votre espace client Urban Solar, vous pourrez :
- Consulter votre contrat d’énergie verte.
- Régler votre facture et gérer vos moyens de paiement.
- Faire l’auto-relève de votre compteur d’électricité.
- Suivre votre consommation d’énergie en temps réel.
- Connaître les tarifs du fournisseur.
- Réaliser une simulation et demander un devis en ligne.
- Demander de l’assistance technique ou du dépannage.
Toutes ces fonctionnalités sont accessibles depuis n’importe quel navigateur, même s’il n’existe pas encore d’application mobile Urban Solar.
Comment activer mon compte client et y accéder ?
Pour bénéficier de ces avantages, connectez-vous à votre compte en ligne en utilisant votre e-mail et votre mot de passe. Si vous visitez le portail pour la première fois, activez votre compte en ligne en renseignant votre e-mail pour recevoir le lien d’inscription.
Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur « Mot de passe oublié » et renseignez votre e-mail pour le réinitialiser.
Contacter le service client Urban Solar Energy
Pour toute assistance ou information sur les tarifs, le service client est joignable par téléphone au 04 28 29 75 52 ou par e-mail à hortense@urbansolarenergy.fr (pour des renseignements généraux) ou à info@urbansolarenergy.fr (pour les offres et les prix).
Vous pouvez également adresser un courrier au service relations clients à l’adresse suivante : Urban Solar Energy 15 rue des cuirassiers 69 003 LYON.
Avis sur ce fournisseur d’énergie 100% verte
Urban Solar s’engage à fournir une énergie 100% verte et renouvelable aux particuliers et aux professionnels. Si vous avez des retours d’expérience ou des commentaires sur Urban Solar, n’hésitez pas à les partager ci-dessous. Votre avis est important !
