Urbanweb.ratp.net : une messagerie Argos personnalisée pour les employés de la RATP

Urbanweb Intranet RATP est un service en ligne mis à la disposition des employés du groupe RATP pour leur offrir une messagerie électronique personnalisée.

Ce portail permet aux adhérents d’accéder à leur espace professionnel Argos RATP, d’échanger des e-mails, et de consulter les dernières actualités.

Si vous rencontrez des problèmes de connexion ou que vous souhaitez changer votre mot de passe, suivez ce guide pour vous aider à résoudre les différentes difficultés.

Se connecter à urbanweb.ratp.net est nécessaire pour accéder à la messagerie Argos RATP. Urbanweb est un intranet proposé par le groupe RATP, et tout employé peut se connecter à son espace client professionnel en utilisant son numéro matricule et son mot de passe.

Voici les étapes pour vous authentifier au compte urbanweb.ratp :

  • Allez sur l’interface internet du groupe urbanweb.ratp.net (vous pouvez également accéder à l’adresse www.heimdall.ratp.net)
  • Saisissez votre numéro matricule et votre mot de passe dans le formulaire de connexion de la page d’accueil Urbanweb.
  • Cliquez sur « Se connecter » pour valider votre demande d’authentification sur urban web ratp.
  • Une fois connecté, vous pourrez profiter des services Urbanweb, tels que l’accès aux Libres Services RH, la gestion de la bourse d’emploi, les commandes d’habillement, les Services Reseaubus, la consultation des calendriers et la possibilité d’archiver des e-mails en toute sécurité.

    Il est important de noter que l’accès à l’extranet messagerie ratp.net n’est plus possible.

    Service d’authentification : que faire en cas de problèmes de connexion ?

    Pour une première connexion, demandez votre mot de passe chez un agent du service RH ou au centre bus le plus proche de chez vous.

    Changement de mot de passe Urbanweb

    Afin de garantir la sécurité de votre messagerie, pensez à changer votre mot de passe tous les 6 mois. Pour ce faire, cliquez sur « Je gère mon mot de passe » en bas du formulaire d’authentification et suivez les instructions en commençant par saisir votre numéro matricule.

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    Mot de passe oublié

    Si vous avez perdu votre mot de passe, vous pouvez le récupérer en cliquant sur « J’ai oublié mon mot de passe » et en saisissant votre nom et votre numéro matricule. Un nouveau mot de passe vous sera envoyé par e-mail.

    En cas de problèmes de connexion tels qu’un compte bloqué ou verrouillé, vous pouvez contacter l’assistance Urban Web au numéro de téléphone 093.

    N’hésitez pas à partager votre avis sur le service RATP Intranet dans les commentaires ci-dessous.

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    Hélène, fière autrice
    Hélène
    Depuis plus d'une décennie, ma passion dévorante pour l'entreprenariat m'anime sans relâche. Mon objectif ardent est de révolutionner la communication des entreprises à travers mes articles de blog où je partage avec enthousiasme mes précieux conseils et expériences.

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