Sur Wannonce.com, les particuliers et les professionnels peuvent déposer leurs petites annonces en toute gratuité. Ce site Internet facilite la mise en relation entre vendeurs et acheteurs. Vous pouvez déposer et consulter les annonces sans frais. De plus, la messagerie du site vous permet de communiquer avec les autres membres directement depuis votre page de profil. Si jamais vous rencontrez des difficultés pour vous identifier sur votre espace membre ou pour accéder à votre messagerie, ou si vous souhaitez signaler un bug ou une réquisition judiciaire, n’hésitez pas à contacter le service client de Wannonce.
Aide en ligne sur Wannonce.com
Afin d’aider ses membres à résoudre leurs problèmes en trouvant réponse à leurs questions, Wannonce a mis en place une aide en ligne.
Ainsi, vous y trouverez des rubriques comme :
- Pour commencer : coût de la publication d’une annonce, limitations et délais de parution
- Comment publier, republier, modifier ou supprimer une annonce
- Que faire en cas de problème technique
- FAQ
- Règles et sécurité pour éviter les escrocs, les arnaques et les fraudes
Peut-on contacter le service client Wannonce par téléphone ?
Malheureusement, il n’est pas possible de contacter le service client de Wannonce par téléphone. En effet, le service étant totalement gratuit, il n’existe aucun support téléphonique.
D’ailleurs, le site met en garde ses membres contre les personnes se faisant passer pour eux en vous demandant de rappeler un numéro surtaxé (notamment les 118 xxx et leurs tarifs prohibitifs).
Contacter le service client de Wannonce.com par mail
En fonction de votre demande, vous avez le choix entre 2 adresses emails pour contacter Wannonce et son service client.
- requisition@wannonce.com : si vous êtes un officiel de la police ou gendarmerie, vous pouvez utiliser cette adresse mail pour demander une réquisition judiciaire concernant les auteurs d’annonces et d’éventuelles fraudes
- contact@wannonce.com : pour toutes remarques, suggestions, problème ou bug technique, ou demande de partenariat. Attention, le site ne répond pas aux questions dont la réponse est présente dans l’aide en ligne
Retrouver le service client Wannonce sur les réseaux sociaux
Si vous souhaitez gagner du temps, vous pouvez toujours utiliser les réseaux sociaux afin d’obtenir une réponse. Mieux, il est plus facile d’avoir gain de cause en créant le buzz sur Facebook et Twitter.
Bonjour cela fait 1 semaine que je reçois des dizaines d apel par jour pour une annonce qui vient de du cite wannonce
Wannonce me signale que mon adresse « MAIL » n’est plus valide alors que « ORANGE » mon confirmer que après leur vérification mon adresse »MAIL » était bonne et fonctionne normalement .. comment regler le problème
Bonjour je ai mis une annonce dans le site rencontré mais je ne peut pas me connecter je ne me souviens plus de mon identifiant ni de mot de passe je pense que mon compte à été bloqué à force de essayer plusieurs mots de passe
Comment puis je faire
Dois je refaire une annonce
Bon soir j ai publier une annonce sur wannonce massages on oubliant de preciser le telephone. comment puis je l’ajouter ?
bonjour depuis samedi 2/09/2017 on reçoit que des appels que des ainsi DES MESSAGES insolites sur un numéro de portable suite à cela je me suis rapproché auprés de la gendarmerie qui on effectué une recherche donc tout ceci provient de http://www.wannonce .com comment faire dans ce cas là ?
Bonjour j’ai passé une annonce sur le site mais ça ne passe pas je comprend pas qu’est-ce qui se passe
bonjour
toutes mes annonces sont refusées pourquoi?
merci de me répondre